ডেলিভারির সময়
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার (অগ্রিম দিলে টাকা পরিশোধের) ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিক্রেতা পণ্য কুরিয়ারে হস্তান্তর করেন।
- একই শহরের ভেতরে: ৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি।
- অন্য শহর বা জেলায়: ১০ দিনের মধ্যে ডেলিভারি।
অর্ডার দেওয়ার আগেই সম্ভাব্য ডেলিভারির তারিখ দেখতে পাবেন; হস্তান্তরের পর অর্ডার পেজে কুরিয়ার ট্র্যাকিং দেখাবে।
ডেলিভারি চার্জ
চার্জ নির্ভর করে আপনার জেলা, প্যাকেজের ওজন ও ডেলিভারির ধরনের ওপর; নিশ্চিত করার আগে চেকআউটে দেখানো হয়। একাধিক বিক্রেতার পণ্য আলাদা প্যাকেজে আসতে পারে।
ডেলিভারিতে দেরি হলে
নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি দিতে না পারলে এবং আপনি অগ্রিম দিয়ে থাকলে, সেই টাকা ৭ দিনের মধ্যে একই মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে — আপনার কোনো খরচ ছাড়াই।
পণ্য হাতে নেওয়ার সময়
- প্যাকেজ সিল করা আছে কিনা দেখে নিন।
- বিক্রেতা ওপেন-বক্স ডেলিভারির সুযোগ দিলে ডেলিভারি এজেন্টের সামনেই পণ্য দেখে নিতে পারবেন।
- অর্ডারে দেখানো টাকার বেশি কখনো দেবেন না।